Se sei un rivenditore o un'azienda contatta il nostro ufficio commerciale a info@yogo.it e riceverai assistenza dettagliata alle tue richieste, oppure compila il Form nella pagina contatti.
Se sei un privato puoi acquistare on line il tuo cellulare tramite il nostro YO.GO STORE che trovi nella Home Page oppure chiedi nelle migliori Tabaccheria e Aree di Servizio.
Per qualunque informazione sull'acquisto puoi comunque contattare il nostro servizo clienti a info@yogo.it
Posso utilizzare una scheda SIM di qualsiasi operatore? Il telefono cellulare YO.GO è un GSM Dual Band che funziona con la SIM GSM di qualsiasi operatore.
Che garanzia hanno i cellulari YO.GO?
Ogni prodotto gode di una garanzia pari a 12 mesi dalla data di acquisto secondo quanto previsto dalla legge Europea, naturalmente per poter convalidare la garanzia del prodotto è sempre necessario avere uno scontrino o ricevuta fiscale da allegare unitamente all’apparecchio da riparare. Inoltre tale prodotto per risultare in garanzia deve presentare guasti dovuti esclusivamente a malfunzionamento o difetto di fabbrica.
Un apparecchio può considerarsi fuori garanzia nei seguenti casi:
- La data di acquisto del prodotto è superiore ai 12 mesi nel caso sia stato acquistato dopo tale data.
- L’apparecchio presenta manomissioni o rotture dovute all’incuranza del prodotto da parte del cliente (es. il prodotto è stato aperto per risolvere il problema, il prodotto è caduto e si è scheggiato, il prodotto è stato forzato, alcune parti del prodotto sono soggette ad usura, il prodotto ha il sigillo di garanzia danneggiato, )
- L’apparecchio si è rotto durante il trasporto.
- Per risolvere il difetto dell’apparecchio sono state usate parti di ricambio non originali.
Contatta il nostro Centro Assistenza a assistenza@yogo.it. Riceverai risposta entro 48 ore lavorative.
I telefoni cellulare YO.GO rispettano la Direttiva Eurpea CE e Rhos necessaria alla commercializzazione sul territorio europeo di un apparato di telefonia mobile.
